Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdü

Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) & GDPR Bilgilendirme Metni

İkiler Otomotiv Filtre İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş. olarak müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, bayilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm ilgililerin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz.

Bayilik Başvurusuna Dön

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat ile Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimize ilişkin kurumsal bilgiler aşağıdadır:

Ticaret Unvanı İkiler Otomotiv Filtre İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş.
Merkez Adresi Sümer Mh. 3. San. Sit. 25. Cd. No:63 Merkezefendi / DENİZLİ / TÜRKİYE
Üretim / Fabrika Çardak OSB, Denizli / TÜRKİYE
Telefon / Santral 444 2 151 / +90 (258) 268 50 70
E-Posta / KEP info@ikilerotomotiv.com / ikilerotomotiv@hs01.kep.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Veri Kategorileri

Web sitemiz üzerinden sunduğumuz formlar (İletişim Formu, Bayilik Ön Başvuru Formu, Teklif İsteme ve Bülten Üyeliği) ile toplanan kişisel veriler aşağıdaki kategorilerdedir:

  • Kimlik Verileri: Ad, soyad, unvan/pozisyon.
  • İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası (cep/sabit), şirket adresi, il, ilçe.
  • Ticari & Faaliyet Verileri: Şirket/firma unvanı, faaliyet türü (üretici, distribütör, toptancı, perakendeci), ilgilenilen ürün grupları, vergi dairesi/numarası (bayilik sözleşme aşamasında).
  • İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi bilgileri, web sitesi giriş-çıkış kayıtları, kullanıcı işlem logları ve zaman damgaları (5651 sayılı Kanun gereği).
  • Talep & Şikayet Verileri: İletişim formu veya bayilik talep metinlerinde iletilen görüş, öneri ve açıklamalar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 4., 5. ve 6. maddelerinde ile GDPR'ın 6. maddesinde düzenlenen ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Bayilik ve distribütörlük başvurularının incelenmesi, mali ve kurumsal uygunluğun değerlendirilmesi,
  • Ürün satış, tedarik, lojistik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Filtre ve yedek parça teklif taleplerinin hazırlanması ve geri bildirim sağlanması,
  • Müşteri ve bayi ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin çözüme kavuşturulması,
  • Yasal yükümlülüklerin (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, 5651 sayılı Kanun) eksiksiz yerine getirilmesi,
  • Şirketimiz ve iş ortaklarımızın hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
  • Açık rıza bulunması halinde; kampanya, sektörel gelişmeler, yeni ürün bültenleri ve kurumsal duyuruların iletilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Amaçları

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Lojistik & Kargo Firmaları: Siparişlerin, bayilik kataloglarının ve numunelerin gönderimi amacıyla,
  • Yasal Yetkili Merciler: Kanunen zorunlu kılınan hallerde adli, idari makamlar ve resmi denetim kurumlarına,
  • Bilişim & Altyapı Sağlayıcıları: Sunucu barındırma, e-posta altyapısı ve ERP yazılım sistemlerimizin güvenli işletimi için,
  • Finans ve Hukuk Danışmanları: Şirketimizin mali ve hukuki haklarının korunması ve denetim süreçleri kapsamında.
Önemli Güvence: Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya yetkisiz taraflarla paylaşılmaz.

5. Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki online formlar, elektronik posta, telefon görüşmeleri, fuar ve fiziki bayi ziyaretleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Hukuki dayanaklarımız:

  • KVKK m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Bayilik başvurusunun incelenmesi, sipariş oluşturulması),
  • KVKK m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
  • KVKK m. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • KVKK m. 5/1: Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri için gereken durumlarda açık rıza.

6. Saklama ve İmha Süreçleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (genellikle 10 yıl) dikkate alınarak saklanır.

Saklama süresi sona eren veya işlenme şartları ortadan kalkan veriler, periyodik imha takvimimiz kapsamında KVKK Yönetmeliği'ne uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Avrupa Birliği GDPR (General Data Protection Regulation) Uyumluluğu

Avrupa Birliği Yerleşikleri İçin Özel Bildirim: İkiler Otomotiv'in uluslararası ihracat ve küresel distribütörlük faaliyetleri kapsamında, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) mukimi olan bireylerin verileri GDPR standartlarına tam uyumla korunmaktadır.

GDPR uyarınca sahip olduğunuz ek haklar şunlardır:

  • Right to be Forgotten (Unutulma Hakkı): Verilerinizin sistemlerimizden kalıcı olarak silinmesini talep etme hakkı (Madde 17),
  • Data Portability (Veri Taşınabilirliği): Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı (Madde 20),
  • Restriction of Processing (İşlemenin Sınırlandırılması): Belirli koşullarda verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme hakkı (Madde 18),
  • Right to Object (İtiraz Hakkı): Doğrudan pazarlama ve meşru menfaat temelli veri işlemeye her an itiraz etme hakkı (Madde 21).

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m. 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi ve İletişim Kanalları

KVKK m. 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz:

  • Yazılı ve Islak İmzalı Olarak: Sümer Mh. 3. San. Sit. 25. Cd. No:63 Merkezefendi / DENİZLİ adresimize bizzat veya noter kanalıyla,
  • Güvenli Elektronik İmza (KEP) İle: ikilerotomotiv@hs01.kep.tr adresimize,
  • Kayıtlı E-Posta İle: Daha önce sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden kvkk@ikilerotomotiv.com veya info@ikilerotomotiv.com adresine.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacak ve yazılı veya elektronik ortamda tarafınıza bildirilecektir.