Защита и безопасность данных

Защита персональных данных (KVKK) и уведомление GDPR

Компания İkiler Otomotiv Filtre İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş. придает первостепенное значение безопасности, целостности и конфиденциальности персональных данных наших клиентов, дилеров, деловых партнеров и посетителей сайта.

1. Сведения об операторе персональных данных

В соответствии с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK) и Общим регламентом ЕС по защите данных № 2016/679 (GDPR), оператором данных выступает:

Юридическое наименование İkiler Otomotiv Filtre İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş.
Адрес штаб-квартиры Sümer Mh. 3. San. Sit. 25. Cd. No:63 Merkezefendi / DENİZLİ / ТУРЦИЯ
Производственный комплекс Çardak OSB, Denizli / ТУРЦИЯ
Телефон коммутатора 444 2 151 / +90 (258) 268 50 70
Электронная почта / KEP info@ikilerotomotiv.com / ikilerotomotiv@hs01.kep.tr

2. Категории обрабатываемых данных

Данные, собираемые через интерактивные формы сайта (контакты, предварительная заявка на дилерство, запрос оптовых цен и подписка на новости), включают:

  • Идентификационные данные: Имя, фамилия, должность в компании.
  • Контактные данные: Корпоративный или личный email, телефон, адрес, город, страна.
  • Коммерческие данные: Название компании, вид деятельности (дистрибьютор, оптовик, автосервис), интересующие группы товаров.
  • Технические данные: IP-адреса, логи посещений и временные метки сессий (согласно законодательству).
  • Текст обращений: Вопросы, предложения и спецификации, указанные в формах запросов.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка данных осуществляется на законных основаниях (статьи 4, 5, 6 KVKK и статья 6 GDPR) для:

  • Рассмотрения дилерских и дистрибьюторских заявок, проверки коммерческих реквизитов,
  • Оформления заказов на фильтрацию, запчасти, масел и организации логистических отгрузок,
  • Подготовки индивидуальных коммерческих предложений (RFQ) и технических консультаций,
  • Связи с клиентами и сервисной поддержки,
  • Соблюдения требований торгового и налогового законодательства,
  • Обеспечения информационной и физической безопасности компании и партнеров,
  • Информирования о новых продуктах при наличии согласия пользователя.

4. Передача данных уполномоченным третьим лицам

Данные передаются строго в рамках указанных целей следующим категориям получателей:

  • Транспортные и курьерские службы: Исключительно для доставки грузов, каталогов или образцов,
  • Государственные органы: По официальным законным запросам судебных или налоговых инстанций,
  • IT-провайдеры: Операторы защищенных серверов, облачных баз данных и ERP-систем по договорам конфиденциальности,
  • Аудиторы и юридические консультанты: Для аудиторских проверок и юридической защиты.
Гарантия неразглашения: Ваши персональные данные ни при каких обстоятельствах не продаются, не передаются в аренду и не используются для несанкционированной рекламы.

5. Способы сбора и правовые основания

Данные собираются автоматически или полуавтоматически через веб-формы сайта, деловую переписку по email, телефонные обращения и прямые коммерческие встречи на отраслевых выставках.

Правовые основания включают:

  • Необходимость заключения или исполнения договора (обработка заявок на дилерство, коммерческие поставки),
  • Выполнение законных обязанностей оператора данных,
  • Законный интерес оператора при условии не нарушения прав и свобод субъектов данных,
  • Явное согласие субъекта данных для маркетинговых уведомлений.

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также установленного законодательством срока исковой давности (обычно 10 лет по торговому праву).

По истечении установленных сроков данные надежно удаляются, уничтожаются или необратимо анонимизируются согласно регламентам KVKK.

7. Соответствие регламенту GDPR (Европейский союз)

Для резидентов Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): Являясь международным экспортером, поставляющим продукцию на европейский рынок, İkiler Otomotiv обрабатывает данные граждан ЕС в строгом соответствии с Регламентом GDPR 2016/679.

Гражданам стран ЕС гарантируются следующие права:

  • Право на удаление («Право на забвение»): Возможность потребовать полного удаления данных при отсутствии законных оснований для хранения (статья 17 GDPR),
  • Право на переносимость данных: Получение данных в структурированном машиночитаемом формате (статья 20 GDPR),
  • Право на ограничение обработки: Временная приостановка обработки при определенных условиях (статья 18 GDPR),
  • Право на возражение: Возражение против обработки в целях прямого маркетинга в любой момент (статья 21 GDPR).

8. Права субъекта персональных данных

Вы имеете законное право обратиться в İkiler Otomotiv со следующими запросами:

  • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  • Запросить информацию об обработке ваших данных,
  • Уточнить цель обработки и убедиться в целевом использовании данных,
  • Знать третьих лиц, которым передаются данные в стране или за рубежом,
  • Требовать исправления неполных или неточных данных,
  • Требовать удаления данных при наличии законных оснований,
  • Возражать против решений, принятых исключительно автоматизированными системами,
  • Требовать возмещения ущерба в случае неправомерной обработки данных.

9. Контакты для подачи обращений

Вы можете направить официальный запрос следующими способами:

  • Письменно с подписью: Лично или через нотариуса по адресу: Sümer Mh. 3. San. Sit. 25. Cd. No:63 Merkezefendi / DENİZLİ / ТУРЦИЯ,
  • Через защищенную почту KEP: На официальный адрес: ikilerotomotiv@hs01.kep.tr,
  • По электронной почте: С вашего зарегистрированного адреса на kvkk@ikilerotomotiv.com или info@ikilerotomotiv.com.

Обращение рассматривается бесплатно в течение не более 30 (тридцати) дней с предоставлением официального ответа в письменной или электронной форме.